Datenschutz (DSGVO)

1. Verantwortlicher

Hyatt Immobilien GmbH

Kohlmarkt 4/19, 1010 Wien, Österreich

Tel.: +43 664 140 47 04

E-Mail: office@hyatt-immobilien.at

2. Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zum Betrieb der Website, zur Beantwortung von Anfragen und zur Vermarktung von Immobilien. Rechtsgrundlagen sind je nach Zweck Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertrag/Anbahnung), lit. f (berechtigte Interessen) oder – sofern erforderlich – lit. a DSGVO (Einwilligung).

  • Website-Betrieb und Sicherheit (Serverbereitstellung, Performance, Fehlersuche) – berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  • Kontakt- und Immobilienanfragen (z. B. via Formulare) – Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  • Einbindung von Kartenmaterial über Mapbox – berechtigtes Interesse an ansprechender Darstellung und leichter Auffindbarkeit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  • Nutzung der JUSTIMMO-API zur Darstellung und Verwaltung von Immobilien – Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
  • Webanalyse mit Plausible Analytics (Community Edition), selbst gehostet auf einem Server von 404MEDIA in der EU – berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Plausible setzt keine Cookies und speichert keine personenbezogenen Daten; IP-Adressen werden nur anonymisiert (gehasht, täglich wechselnd) verarbeitet. Erfasst werden u. a. aufgerufene Seiten, Verweisquelle, Gerätetyp, Browser und Land. Es werden keine Nutzungsprofile erstellt und keine Daten an Dritte weitergegeben.

Sofern wir in Zukunft optionale Dienste einsetzen (z. B. Marketing), holen wir vorab Ihre Einwilligung ein.

3. Empfänger, Auftragsverarbeiter und Drittlandübermittlung

Zur Erbringung unserer Leistungen setzen wir Dienstleister ein:

  • Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA – Hosting und Auslieferung dieser Website. Beim Aufruf der Website werden technische Verbindungsdaten (siehe Server-Logfiles) auf Servern des Anbieters verarbeitet. Grundlage für eine allfällige Übermittlung in die USA sind Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).
  • Mapbox Inc., 740 15th Street NW, 5th Floor, Washington, DC 20005, USA – Bereitstellung von Kartenkacheln und Geodiensten. Dabei können technische Daten (z. B. IP-Adresse, Geräte-/Browserdaten) an Server von Mapbox übermittelt werden. Grundlage für eine allfällige Übermittlung in die USA sind Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) und unsere berechtigten Interessen.
  • JUSTIMMO (EU) – Schnittstelle für Immobilienangebote und -verwaltung. Verarbeitung erfolgt innerhalb der EU/EWR als Auftragsverarbeitung.
  • Resend – E-Mail-Dienst zur Zustellung von Kontaktformular-Anfragen (Resend, Inc., San Francisco, USA, Auftragsverarbeiter). Wenn Sie über unsere Kontakt-, Rückruf- oder Bewerbungsformulare eine Anfrage senden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) sowie technische Verbindungsdaten an unseren Server und von dort an Resend übermittelt und verschlüsselt an unsere E-Mail-Adresse zugestellt. Der Versand erfolgt über Server in der EU (Irland). Da Resend ein US-Unternehmen ist, kann ein Zugriff aus den USA nicht ausgeschlossen werden. Resend ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO) und ergänzend auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. Weitere Informationen finden Sie unter resend.com/legal/privacy-policy.
  • Resend – E-Mail-Dienst zur Verarbeitung und Weiterleitung von Finanzierungsanfragen aus dem Kreditrechner. Wenn Sie über unseren Finanzierungsrechner eine Anfrage stellen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail, Telefonnummer) sowie die Berechnungsdaten (Kaufpreis, Eigenmittel, Kreditbetrag, monatliche Rate, Zinssatz, Laufzeit) über Resend verarbeitet und an Bluefinance (office@bluefinance.at) sowie Hyatt Immobilien (office@hyatt-immobilien.at) weitergeleitet. Resend verarbeitet die Daten ausschließlich zum Zweck der E-Mail-Zustellung. Die Übermittlung erfolgt verschlüsselt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an effizienter Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Weitere Informationen finden Sie unter resend.com/legal/privacy-policy.

Mit Auftragsverarbeitern bestehen – soweit erforderlich – Verträge gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Provider automatisch Server-Logs erfasst (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, angeforderte Ressource, Referrer-URL, Browser/OS). Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Logdaten werden in der Regel nach 7–30 Tagen gelöscht, sofern keine längere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist.

5. Kontakt- und Immobilienanfragen

Wenn Sie uns kontaktieren oder eine Immobilienanfrage stellen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E‑Mail, Telefonnummer, Nachricht/Inhaltsdaten) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation). Soweit erforderlich, werden Anfragen in unseren Systemen (inkl. JUSTIMMO) dokumentiert.

Kontaktformulare (Resend): Unsere Kontaktformulare übermitteln Ihre Eingaben an unseren Server, der sie über den Dienst Resend per E-Mail an uns zustellt. Die Daten werden ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Resend unter resend.com/legal/privacy-policy.

Nutzung von Resend für Finanzierungsanfragen: Unser Finanzierungsrechner nutzt den Dienst Resend zur Verarbeitung und Weiterleitung Ihrer Anfragen. Wenn Sie das Formular im Finanzierungsrechner absenden, werden Ihre eingegebenen Daten (Name, E-Mail, Telefonnummer) sowie die Berechnungsdaten (Immobilieninformationen, Kaufpreis, Eigenmittel, Kreditbetrag, monatliche Rate, Zinssatz, Laufzeit) an Bluefinance (office@bluefinance.at) und Hyatt Immobilien (office@hyatt-immobilien.at) weitergeleitet. Mit dem Absenden des Formulars erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Sie per E-Mail und/oder Telefon bezüglich Ihrer Finanzierungsanfrage kontaktieren dürfen. Resend verarbeitet die Daten ausschließlich zum Zweck der E-Mail-Zustellung und speichert diese nicht dauerhaft. Die Übermittlung erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Resend finden Sie in deren Datenschutzerklärung unter resend.com/legal/privacy-policy.

Je nach Anfragekontext können weitere Daten (z. B. Objektpräferenzen) verarbeitet werden, sofern diese für die Beantwortung erforderlich sind.

6. Cookies

Wir verwenden technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind (z. B. Session, Sprachauswahl). Funktionale Cookies können eingesetzt werden, um bestimmte Komfortfunktionen bereitzustellen. Analyse- oder Marketing-Cookies werden derzeit nicht verwendet.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten und löschen. Bei Deaktivierung können Funktionen der Website eingeschränkt sein.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Anfragen werden nach Erledigung bzw. nach Ablauf etwaiger Gewährleistungs-/Verjährungsfristen gelöscht, sofern keine weitergehenden rechtlichen Verpflichtungen bestehen.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Sofern eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter oben genannten Kontaktdaten. Zudem haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde (Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at, dsb@dsb.gv.at) einzubringen.

9. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen, einschließlich der Nutzung von TLS-Verschlüsselung bei der Übertragung.

10. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Informationen an, wenn sich rechtliche oder technische Rahmenbedingungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar.